vPBX

Mit vPBX telefonieren Ihre Mitarbeitenden im Büro, im Homeoffice und unterwegs über dieselbe zentrale Telefonielösung. Die Cloud-Telefonanlage bietet alle wichtigen Funktionen für eine professionelle Unternehmenskommunikation – flexibel, standortunabhängig und ohne klassische Telefonanlage vor Ort.

Inhatsverzeichnis

Ist Ihre Telefonanlage noch zeitgemäss?

Die Anforderungen an die Unternehmenskommunikation haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Mitarbeitende arbeiten im Büro, im Homeoffice oder unterwegs und möchten überall unter ihrer geschäftlichen Rufnummer erreichbar sein. Klassische Telefonanlagen stossen dabei häufig an ihre Grenzen und verursachen unnötigen Administrationsaufwand.

Die Telefonanlage ist an einen festen Standort gebunden.
Homeoffice und mobiles Arbeiten sind nur eingeschränkt möglich.
Neue Mitarbeitende oder Standorte lassen sich nur mit Aufwand integrieren.
Änderungen an Rufnummern oder Weiterleitungen benötigen technische Unterstützung.
Wartung und Betrieb der Telefonanlage verursachen zusätzliche Kosten.
Unterschiedliche Kommunikationslösungen erschweren den Arbeitsalltag.

Was ist vPBX?

vPBX ist eine virtuelle Telefonanlage aus der Cloud. Anstelle einer klassischen Telefonanlage vor Ort werden sämtliche Telefoniefunktionen zentral bereitgestellt. Mitarbeitende telefonieren über Tischtelefone, Computer oder Smartphones und bleiben unabhängig vom Arbeitsort unter ihrer gewohnten Geschäftsnummer erreichbar.

Die Lösung wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen und kann jederzeit an neue Anforderungen angepasst werden.

Die wichtigsten Funktionen

vPBX bietet alle zentralen Funktionen für eine flexible und professionelle Geschäftstelefonie.

Telefonieren auf jedem Gerät

Telefonieren Sie über ein Tischtelefon, Ihren Computer oder die Mobile App – ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Arbeiten von überall

Ob Büro, Homeoffice oder unterwegs: Ihre Mitarbeitenden bleiben unter derselben geschäftlichen Rufnummer erreichbar.

Automatische Rufverteilung

Eingehende Anrufe werden gezielt an die zuständigen Mitarbeitenden oder Teams weitergeleitet.

Sprachmenü (IVR)

Begrüssen Sie Anrufende professionell und leiten Sie diese automatisch an die richtige Abteilung weiter.

Geschäftszeiten

Steuern Sie Ansagen, Weiterleitungen und Erreichbarkeit automatisch anhand Ihrer Öffnungszeiten.

Warteschlangen

Verteilen Sie Anrufe effizient auf mehrere Mitarbeitende und reduzieren Sie unnötige Wartezeiten.

Voicemail

Verwalten Sie persönliche oder gemeinsame Voicemail-Postfächer und verpassen Sie keine wichtigen Anrufe.

Einfache Verwaltung

Benutzer, Rufnummern und Telefoniefunktionen lassen sich zentral und unkompliziert verwalten.

Ihre Vorteile mit vPBX

Eine flexible Cloud-Telefonanlage reduziert den technischen Aufwand und sorgt für eine einheitliche Kommunikation im ganzen Unternehmen.

Keine Telefonanlage vor Ort

Es ist keine klassische Telefonanlage mehr notwendig. Dadurch sinkt der Wartungsaufwand und Ihre Telefonie bleibt jederzeit aktuell.

Flexibel skalierbar

Neue Mitarbeitende, Rufnummern oder Standorte können jederzeit unkompliziert ergänzt werden.

Einheitliche Kommunikation

Alle Mitarbeitenden telefonieren über dieselbe Plattform – unabhängig vom Arbeitsort oder Endgerät.

Zukunftssicher

Die Cloud-Telefonanlage wächst mit Ihrem Unternehmen und lässt sich flexibel an neue Anforderungen anpassen.

Weniger Administrationsaufwand

Änderungen können schnell umgesetzt werden, ohne aufwendige Anpassungen an einer lokalen Telefonanlage.

Professioneller Auftritt

Mit Sprachmenüs, Warteschlangen und Geschäftszeiten präsentieren Sie sich Ihren Kunden jederzeit professionell.

Für welche Unternehmen eignet sich vPBX?

vPBX eignet sich für Unternehmen jeder Grösse, die ihre Geschäftstelefonie modernisieren und flexibler gestalten möchten.

Die Lösung ist besonders interessant für Unternehmen mit:

mehreren Standorten
Homeoffice-Arbeitsplätzen
mobilen Mitarbeitenden
wachsender Organisation
zentralem Empfang oder Kundendienst
einer veralteten Telefonanlage
dem Wunsch nach einer flexiblen und zukunftssicheren Telefonielösung

Warum igeeks?

Eine moderne Cloud-Telefonanlage entfaltet ihren Nutzen erst dann vollständig, wenn sie optimal auf die Arbeitsweise Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Deshalb begleiten wir Sie von der Planung über die Einführung bis zur langfristigen Betreuung.

Persönliche Beratung

Wir analysieren Ihre bestehende Telefonie und entwickeln eine Lösung, die zu Ihren Prozessen passt.

Professionelle Einführung

Wir übernehmen die Einrichtung, Rufnummernübernahme sowie die Konfiguration aller gewünschten Telefoniefunktionen.

Langfristige Betreuung

Auch nach der Einführung unterstützen wir Sie bei Erweiterungen, Anpassungen und technischen Fragen.

FAQ

Eine Cloud-Telefonanlage stellt alle Telefoniefunktionen über das Internet bereit. Eine klassische Telefonanlage im Unternehmen ist nicht mehr erforderlich.

Ja. In den meisten Fällen können bestehende Rufnummern übernommen werden.

Nein. Sie können über Tischtelefone, Computer oder Smartphones telefonieren. Auch eine Kombination ist problemlos möglich.

Ja. Mitarbeitende telefonieren im Homeoffice mit derselben Geschäftsnummer wie im Büro.

Ja. Alle Standorte können über dieselbe Telefonanlage miteinander verbunden werden.

Ja. Neue Mitarbeitende, Rufnummern oder Standorte lassen sich jederzeit ergänzen.

Ja. Anrufgruppen, Warteschlangen und automatische Weiterleitungen gehören zu den Standardfunktionen.

Ja. Ansagen, Weiterleitungen und Voicemail können automatisch an Ihre Öffnungszeiten angepasst werden.

Ja. Wir betreuen Ihre Telefonielösung langfristig und unterstützen Sie bei Anpassungen und Erweiterungen.

Die Kosten richten sich nach der Anzahl Benutzer, den gewünschten Funktionen und den eingesetzten Endgeräten. Gerne erstellen wir Ihnen eine individuelle Offerte.

Moderne Geschäftstelefonie aus der Cloud

Mit vPBX erhalten Sie eine flexible Telefonielösung, die sich an Ihr Unternehmen anpasst. Ob Büro, Homeoffice oder unterwegs – Ihre Mitarbeitenden bleiben jederzeit professionell erreichbar.

Ihr Ansprechpartner

Patrick Bamert
Head of IT Operations
patrick.bamert@igeeks.ch
+41 58 058 00 00

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