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IT-Service-Desk

Ihre Anwenderinnen und Anwender brauchen für Informatik-Anliegen einen kompetenten Ansprechpartner?

Wir unterstützen Sie zuverlässig mit unserem IT-Service-Desk. Dieser umfasst die ganze Palette an Dienstleistungen: 

  • Störungsmanagement
    Wir kümmern uns um die Störung von der Annahme bis zur Lösung – oder einem Workaround.
  • Service Request Management
    Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir einen Service-Katalog mit Dienstleistungen für Ihre Anwender.