DDM Group AG

DDM Group AG

Colin Jones

CIO

Als schnell wachsendes, innovatives Unternehmen benötigten wir einen Partner für die Bereitstellung von sicheren, hochwertigen und flexiblen Hosting-Lösungen für unsere vielschichtigen und hohen IT-Anforderungen. Die igeeks GmbH hat diese Herausforderung gemeistert und sich als wertvoller Partner für den IT-Support erwiesen.

IT-Outsourcing und Cloud vServer Hosting

Die DDM Group AG ist der führende Investor in überfälligen Forderungen in Osteuropa. Die im schweizerischen Baar gegründete DDM Group AG ermöglicht es Unternehmen und Banken, Kapital viel schneller als über einen herkömmlichen Outsourcing-Vertrag mit einem Inkassounternehmen einzutreiben.

Ausgangslage

Als wir die igeeks GmbH kennenlernten, betrieben wir einen Server, der fünf Benutzer für allgemeine E-Mail- und File-Sharing-Anwendungen unterstützte. Wir wandten mehr Zeit für den Support dieser Lösung, als für das Vorantreiben unseres Geschäftswachstums auf. Unsere interne Lösung war nicht skalierbar. Support und Wartung, sowie die steigenden Kosten für Lizenzierung und die Betreuung waren für ein junges wachsendes Unternehmen nicht angemessen. Die Kosten für den Erwerb physischer Server und Computer waren nicht tragbar. Wir mussten den Aufwand und die Zeit für die Wartung der IT-Infrastruktur reduzieren. Neben diesen Aspekten war aber auch zu berücksichtigen, dass unsere IT laut Businessplan ein rasch expandierendes Geschäft unterstützen musste. Wir brauchten also eine direkt einsatzbereite Lösung, bei der wir unsere Systemkapazitäten je nach Bedarf mit einem Telefonanruf oder einer E-Mail erweitern konnten.

Lösung

Die igeeks GmbH stellte eine hochverfügbare Remote Desktop Services (RDS)-Infrastruktur bereit, mit Unterstützung für E-Mail, File-Sharing sowie Web- und Datenbank-Services. Alle Services werden über ein sicheres, nach ISO 27001 zertifiziertes und FINMA-konformes Rechenzentrum gehostet, mit integrierter Fehlertoleranz für IT-Ausfallsicherheit. PC-, Mac- und Thin Client-Technologie können nahtlos nebeneinander existieren, da die igeeks GmbH alle drei Technologien unterstützt. Das gemeinsame Projekt der Auslagerung der DDM Group AG auf diese externe Infrastruktur wurde innerhalb von drei Monaten effizient und ohne Geschäftsunterbrechungen umgesetzt, wobei der eigentliche Wechsel an einem Wochenende erfolgte.

Vorteile und Nutzen

Die bereitgestellte Lösung ermöglichte der DDM Group AG ein äusserst effizientes und gut handhabbares Wachstum von früher 5 auf derzeit 24 Benutzer, wobei die Systemressourcen nach Bedarf und ohne Ausfallzeiten erweitert werden können, was eine echte Unterstützung für das Geschäft bedeutet. Dank der Remote Desktop Services-Lösung können die Mitarbeitenden von überall aus per Internet sicher arbeiten, während die Systeme und Services zentral von Experten verwaltet und gewartet werden, so dass die DDM Group AG sich wieder mit voller Kraft auf ihr Kerngeschäft konzentrieren kann.

Produkte, Lösungen und Dienste

Windows Server 2008 R2
Mac OSX 10.6, 10.7
Apple iOS 4,5 (iPad, iPhone)
Windows 7
Exchange Server 2010
Forefront Protection 2010 for Exchange
Forefront Endpoint Protection 2010
SQL Server 2008 R2
IIS 7.5 Web Server
Remote Desktop Services Server Farm
WYSE Thin Clients


Über DDM Group AG

Branche
Finanzdienstleistung

Land
Schweiz, EU

Unternehmensgrösse
Anzahl Mitarbeitende: 18
Anzahl Standorte: 2
Anzahl Benutzer: 24